Touchtribe bouwt business portalen waarmee bedrijven concurrentievoordeel behalen. Neem contact met ons op!

Commerce

Business portalen

Efficiënt samenwerken met klanten en leveranciers

Met een online business portaal of mijn-omgeving kunt u gebruikers op ieder moment van dienst zijn. Door een selfserviceportal te bieden, kunnen organisaties de gebruikerstevredenheid verhogen en bedrijfsdoelen sneller bereiken.

Wij bouwen digitale business portals op maat
  • Waardevol inzicht

    Het aanbieden van een online portaal levert waardevolle informatie op. Deze data geeft inzicht waarmee u uw dienstverlening kan verbeteren, nieuwe services kan ontwikkelen of beter kunt anticiperen op de markt waarin u actief bent.

  • Backoffice integratie

    Onze developers integreren uw volledige IT ecosysteem om te zorgen dat data en processen op de juiste manier aansluiten op uw business portaal. Dit doen we met API’s en microservices voor maximale onderhoudbaarheid.

  • Betere klantrelatie

    Via een mijn-omgeving bent u op ieder gewenst moment in contact met klanten of leveranciers en bent u in staat hen, al dan niet geautomatiseerd, snel te helpen of van informatie te voorzien.

Touchtribe bouwt unieke klantportalen

B2B en B2C klant portalen

Wij bouwen platformen die aansluiten op de gebruikersbehoefte en meegroeien met de ambities van organisaties. Zowel zakelijke gebruikers als consumenten zijn kritischer dan ooit als het gaat om gebruik van online diensten. Een snelle en intuïtieve klantbeleving komt hierin tegemoet. Onze klantportalen integreren volledig met je applicatielandschap. Zo is alle relevante data uit business software beschikbaar in het portaal.

Wat brengt een klantportaal?

Wij bouwen klant portalen op maat
  • Klanttevredenheid

    • Diensten zijn 24/7 beschikbaar

    • De klant is in controle over wat hij afneemt

    • Hoger niveau dienstverlening

  • Klantbetrokkenheid

    • Klanten kunnen makkelijker contact opnemen

    • Verbeterde klantcommunicatie

    • Diensten zijn toegankelijker

  • Efficiënty

    • Bespaart tijd door gestroomlijnde processen

    • Gerichte communicatie verlaagd druk op service afdeling 

    • Vergroot verkoopkansen

Krijg advies over business portalen

Bent u op zoek naar een oplossing in de vorm van een klantportaal, leveranciersportaal of mijn-omgeving?  Bel Gert op 06-55716180. Of laat een bericht achter via het contact formulier en we nemen binnen 1 werkdag contact met u op.

Bekijk onze business portalen cases

Wat is een leveranciersportaal?

Een leveranciersportaal (of Supplier Relationship Management portaal) is een online omgeving waar leveranciers inloggen om informatie over lopende orders op te halen en facturen, contracten en andere documentatie te beheren. Een goed ingericht leveranciersportaal geeft leveranciers inzicht in alle informatie die zij nodig hebben om goed te functioneren. Vanuit een centrale plek die altijd beschikbaar creëert dit helderheid, efficiëntie en verbetert de relatie.


Wat zijn de voordelen van een leveranciersportaal?
Wat is een mijn omgeving?